Politique de confidentialité

1. Objectif, portée et utilisateurs

Le présent avis de confidentialité a pour objectif de vous expliquer nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels lorsque vous utilisez l’un des services suivants auprès du Groupe BFL.

• visiteur d’un site Web de Groupe BFL (https://nagasinnovation.com & https://bousquet.ca) ( « Site Web »);
• client de Groupe BFL tant lors de l’achat d’une unité complète, d’une technologie ou d’un équipement (« Clients »);
• candidat lors du dépôt de votre candidature via un site Web de Groupe BFL (« Candidat»);
• personne souhaitant prendre contact avec Groupe BFL par l’entremise du formulaire via un site Web de Groupe BFL (Contact) ou en personne. (ci-après « Service » ou « Services »)

Cet avis a également pour objectif de vous expliquer quels sont les renseignements personnels et informations que nous collectons lors de l’utilisation d’un Service, la raison d’une telle collecte, les fins d’une telle collecte et la durée de conservation de ces renseignements. Cet avis permet également de vous informer de vos droits à la vie privée et de la façon dont la loi vous protège quant à l’accès à vos renseignements, notamment concernant les mises à jour de tels renseignements, des options à votre disposition concernant vos renseignements ainsi que la méthode pour obtenir de plus amples informations en lien avec le présent avis.

La Politique s’applique, notamment, aux sociétés filiales suivantes :

• Bousquet Technologies Inc.
• Nagas Innovation Inc.
• Bousquet Technologies Innovation (BTI) Inc.
• Technologies Échangeurs Gaz Air (TEGA) Inc.
• Bousquet Frères Ltée

2. Collecte et utilisation de vos données personnelles

2.1. Quelles données recueillons-nous ?

Nous avons regroupé les renseignements personnels et informations que nous recueillons en 2 catégories, lesquelles sont présentées ci-dessous. Nous collectons les renseignements suivants lors de l’utilisation des Services identifiés :

2.1.1. Données d’utilisation

Les Données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation d’un site web.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, votre identifiant unique d’appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.

2.1.2. Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu’il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
• Balises Web. Certaines sections de notre Service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises Web (également appelées gifs clairs, pixels invisibles et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d’autres statistiques de site Web connexes (par exemple, enregistrant la popularité d’une certaine section et vérifiant l’intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins énoncées ci-dessous :

• Cookies nécessaires
  Ces témoins sont essentiels pour vous fournir les services de base disponibles sur le site Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n’utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services. Ils ne peuvent être désactivés.
• Cookies d’acceptation de l’avis
  Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le site Web.
• Cookies de fonctionnalité
  Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, tels que la mémoriser vos informations de connexion ou vos préférences linguistiques. Le but de ces cookies est de vous fournir une expérience plus personnelle et d’éviter que vous ayez à saisir à nouveau vos préférences chaque fois que vous utilisez le site Web.
• Cookies de suivi et de performance
  Ces cookies sont utilisés pour suivre les informations sur le trafic vers le site Web et la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations collectées via ces cookies peuvent vous identifier directement ou indirectement en tant que visiteur individuel. En effet, les informations collectées sont généralement liées à un identifiant pseudonyme associé à l’appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou nouvelles fonctionnalités du site Web afin de voir comment nos utilisateurs y réagissent.

2.2. Comment recueillons-nous vos données ?

Vous fournissez directement à Groupe BFL la plupart des renseignements personnels ou informations que nous recueillons. Nous collectons des données et traitons des données lorsque vous :

• Remplissez le formulaire « Nous joindre » sur nos sites web;
• Déposez votre candidature dans la section « Carrières » de nos sites web;
• Utilisez ou consultez notre site Web via les cookies de votre navigateur;

3. Utilisation de vos données personnelles

Notre société collecte vos données afin que nous puissions :

• Traiter votre soumission, commande, demande de service ou toute autre demande;
• Répondre à une demande de contact;
• Recevoir votre candidature;
• Vous transmettre des informations importantes en lien avec la sécurité de nos produits;
• Vous offrir des produits et des services qui répondent à vos besoins

Avec votre consentement, le Groupe BFL partagera vos informations personnelles ou les informations nécessaires avec nos distributeurs afin qu’ils puissent vous offrir leurs produits et services.

Groupe BFL pourrait également partager vos renseignements personnels ou informations nécessaires avec nos fournisseurs, notamment avec :

• Des entreprises de services et de produits informatiques;
• Des services infonuagique, d’hébergement Web et de traitement des données;
• Des agences d’évaluation du crédit ou de recouvrement;
• Des services juridiques;

4. Comment conservons-nous vos données et quelle est leur durée de conservation ?

Nous limitons l’accès à vos renseignements personnels aux seuls membres du personnel qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions. Ils ne peuvent consulter que les renseignements indispensables à l’exécution de leurs tâches.

Nous avons défini les rôles et responsabilités de notre personnel concernant le traitement de vos renseignements personnels, depuis leur collecte jusqu’à leur élimination. Ces rôles et responsabilités sont précisés dans notre Politique de gouvernance et de gestion des renseignements personnels. Nous les actualisons régulièrement.

Nous avons adopté diverses mesures pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels et les protéger contre la perte, le vol ou toute forme d’accès, d’utilisation ou de divulgation non autorisée. Ces mesures comprennent :

• Des mesures physiques, comme des locaux sécurisés;
• Des mesures technologiques, comme des dispositifs de protection;
• Des mesures organisationnelles, comme une politique de sécurité de l’information.

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les buts décrits dans cette politique. Même si vous n’êtes plus en relation avec nous, nous devons garder vos renseignements personnels pendant un certain temps pour nous conformer à nos obligations légales. Nous nous engageons à assurer la protection et la confidentialité de vos renseignements personnels tant qu’ils sont en notre possession.

5. Transfert de vos données personnelles

Vos renseignements personnels et informations sont traités dans les établissements de Groupe BFL et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

En utilisant un de nos Services ou en nous transmettant des renseignements personnels ou informations, vous acceptez et consentez aux conditions du présent avis et autorisez ce transfert.

Groupe BFL prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos renseignements personnels et vos informations soient traités en toute sécurité et conformément au présent avis de confidentialité. Aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu à une organisation ou à un pays, à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos renseignements personnels et informations.

6. Divulgation de vos données personnelles

6.1. Transactions commerciales

Si Groupe BFL est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à un avis de confidentialité différente.

6.2. Application de la loi

Dans certaines circonstances, Groupe BFL peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

6.3. Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
• Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
• Protection contre la responsabilité légale

7. Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

8. Base juridique du traitement des données personnelles

Nous pouvons traiter vos renseignements personnels ou informations dans les conditions suivantes :

• Consentement : Vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos renseignements personnels ou informations à une ou plusieurs fins spécifiques.
• Exécution d’un contrat : La divulgation de vos renseignements personnels ou informations est nécessaire à l’exécution d’un accord avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci.
• Obligations légales : Le traitement de vos renseignements personnels ou informations est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Groupe BFL est soumise.
• Intérêts vitaux : Le traitement de vos renseignements personnels ou informations est nécessaire afin de protéger vos intérêts vitaux ou d’une autre personne physique.
• Intérêt public : Le traitement de vos renseignements personnels ou informations est lié à une tâche qui est effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle conférée au Groupe BFL.
• Intérêts légitimes : Le traitement de vos renseignements personnels ou informations est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Groupe BFL.

Dans tous les cas, Groupe BFL se fera un plaisir d’aider à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

8.1. Vos droits

Groupe BFL s’engage à respecter la confidentialité de vos renseignements personnels et à garantir que vous pouvez exercer vos droits.

En vertu du présent avis de confidentialité, et en vertu de la loi, vous avez le droit :

• Demander l’accès à vos données personnelles. Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Chaque fois que cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider. Cela vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• S’opposer au traitement de vos données personnelles. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique pour notre traitement et il y a quelque chose dans votre situation particulière, qui vous donne envie de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
• Demander l’effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu’il n’y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter.
• Demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous nous avez initialement consenti à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
• Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.

8.2. Exercice de vos droits de protection des données

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dès que possible. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données de votre province ou État au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos renseignements.

9. Liens vers d’autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter l’avis de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers et n’assumons aucune responsabilité à cet égard.

10. Modifications apportées à cet avis de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant le nouvel avis de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cet avis de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cet avis de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cet avis de confidentialité, sur les renseignements personnels que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection de vos renseignements personnels, n’hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Brigitte Bibeau
Vice-présidente finances et TI
Confidentialite@bousquet.ca